درباره ما
برند تن‌کوک کیست؟
تن کوک با پشتوانه ای چهل ساله در تولید پوشاک مردانه درسال ۱۳۶۴ تحت عنوان مد روز کار خود را شروع کرده است . بعدها در سال ۱۳۹۵ برند تن کوک با شعار لذت منحصر به فرد بودن به ثبت رسید . برند تن کوک الهام گرفته از فرهنگ اصیل ایرانی لباس های مردانه با کیفیت ممتاز و ظاهری شیک و هماهنگ با مدهای روز جهان برای گروه سنی بالای ۲۰ سال با مناسبترین قیمت تولید می کند
ویژگی ها
چرا تن‌کوک را انتخاب بکنیم؟
تن‌کوک با بیش از چهار دهه تجربه در طراحی و تولید پوشاک مردانه، تلفیقی از اصالت ایرانی، کیفیت ممتاز و طراحی مدرن را ارائه می‌دهد. ما لباس‌هایی می‌سازیم که نه‌تنها شیک و راحت هستند، بلکه با قیمت مناسب، حس منحصربه‌فرد بودن را برای مردان خوش‌پوش بالای ۲۰ سال فراهم می‌کنند.
پارچه‌های باکیفیت و بادوام
در تن‌کوک، انتخاب پارچه صرفاً بر اساس ظاهر انجام نمی‌شود؛ بلکه دوام، بافت، تنفس‌پذیری و سازگاری با پوست نیز از اولویت‌های اصلی است. پارچه‌هایی با خاصیت ضدچروک، مقاوم در برابر پرزدهی و دارای رنگ‌بندی با ثبات، از تأمین‌کنندگان داخلی و خارجی معتبر تهیه می‌شوند تا محصول نهایی در کنار زیبایی، ماندگاری بالایی نیز داشته باشد.
دوختی با جزئیات حرفه‌ای
هر قطعه از لباس‌های تن‌کوک زیر نظر تیم‌های ماهر و با تجهیزات پیشرفته صنعتی تولید می‌شود. جزئیاتی مانند دوخت یکنواخت، سردوزی تمیز، دکمه‌دوزی محکم، بندینک‌ها، سرآستین‌ها و لایه‌کشی داخلی به‌گونه‌ای انجام می‌شود که در استفاده مکرر نیز فرم اولیه لباس حفظ شود. همین کیفیت ساخت است که باعث می‌شود مشتری پس از اولین خرید، با اطمینان سراغ خرید بعدی بیاید.
طراحی تنوع‌گرا
تن‌کوک مجموعه‌ای از پوشاک با طراحی‌هایی متنوع را ارائه می‌دهد که برای استفاده روزمره، جلسات کاری، مراسم رسمی یا حتی دورهمی‌های دوستانه مناسب هستند. این تنوع کاربردی باعث می‌شود مشتری با اطمینان خاطر بداند که می‌تواند برای هر موقعیتی، انتخابی شیک، باکیفیت و در عین حال متناسب با بودجه‌اش از تن‌کوک داشته باشد.
کنترل کیفی چندمرحله‌ای
فرآیند کنترل کیفیت در تن‌کوک صرفاً یک مرحله نیست؛ بلکه در چند ایستگاه از خط تولید، هر لباس به‌صورت دستی و ماشینی بررسی می‌شود. از تست نخ و دوخت گرفته تا بررسی صحت رنگ و فرم نهایی لباس، هر جزئیات بررسی شده تا اطمینان حاصل شود مشتری محصولی بی‌نقص، آماده استفاده و قابل اطمینان دریافت می‌کند.
قیمت‌گذاری منصفانه
ما در تن‌کوک باور داریم که کیفیت بالا نباید الزاماً با قیمت‌های غیرواقعی همراه باشد. با حذف واسطه‌ها، بهینه‌سازی تولید و عرضه مستقیم، موفق شده‌ایم تعادلی منطقی بین کیفیت محصول و قیمت نهایی ایجاد کنیم. این یعنی مشتری با هر خرید، حس رضایت و اطمینان از صرف هزینه‌ای درست را تجربه می‌کند.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
تن‌کوک تنها به فروش لباس بسنده نمی‌کند؛ ما همراه شما هستیم. خدمات پس از فروش شامل راهنمایی در انتخاب سایز مناسب، امکان تعویض آسان و پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان باعث می‌شود که خریدار با اطمینان کامل و بدون دغدغه محصول مورد نظر خود را تهیه کند و تجربه خریدی مطمئن و دل‌نشین داشته باشد.
سوالات متداول
اگر سوالی دارید، اینجا پاسخ‌های مهم و پرتکرار شما را آماده کرده‌ایم.
چطور می‌توانم سایز مناسب خود را انتخاب کنم؟
ما در سایت راهنمای سایزبندی کاملی قرار داده‌ایم تا بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید. در صورت نیاز، تیم پشتیبانی همواره آماده مشاوره به شماست.
آیا امکان تعویض یا بازگرداندن کالا وجود دارد؟
بله، شما تا ۷ روز پس از دریافت سفارش میتوانید در صورت عدم رضایت، کالا را تعویض کنید. شرایط کامل در بخش سیاست‌های بازگشت قابل مشاهده است.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟
معمولاً سفارش‌ها طی ۲ تا ۴ روز کاری به دست شما می‌رسند. در مناسبت‌های خاص ممکن است کمی زمان ارسال افزایش یابد. البته ساکنین شهر تهران در صورت نیاز فوری به سفارش خود می‌توانند از امکان پیک فوری استفاده نمایند.
چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، بر اساس نحوه حمل و نقل انتخاب شده میتوانید سفارش خود را از طریق واتس‌اپ و یا شماره تماس 02166767448 با ارتباط با تیم پشتیبانی تن‌کوک از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
در نظر داشته باشید ساعت پاسخگویی تیم پشتیبانی شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰ الی ۱۸ می‌باشد.
آیا محصولات تن‌کوک ضمانت کیفیت دارند؟
تمامی محصولات ما تحت کنترل کیفیت دقیق قرار می‌گیرند و کیفیت آنها تضمین شده است. در صورت وجود هر گونه مشکل، تیم پشتیبانی پاسخگوی شما خواهد بود.
روش‌های پرداخت چه هستند؟
پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه امن و همچنین پرداخت در محل (در صورت امکان) برای شما فراهم شده است. همچنین میتوانید در صورت نیاز با کارت به کارت هزینه سفارش خود از طریق دایرکت مجموعه و پیج اینستاگرام سفارش خود را تکمیل کنید.
درصورت نیافتن پاسخ خود به صفحه سوالات متداول ما مراجعه کنید